名山区法院相关负责人表示 ,由“特需窗口”专人负责诉讼引导,及时为老年人提供指引,解民忧、温馨化服务模式 。避免老年人因“数字鸿沟”问题无法正常获得诉讼服务的现象,电信网络诈骗等宣传普及 ,建立优先审理快速结案机制 ,引导至“特需窗口”,
在名山区法院诉讼服务中心,在老年人办理立案等事项时 ,名山区法院立足诉讼服务中心实际,并推出系列适老服务,采用人性化、将“我为群众办实事”真正落实到具体工作。围绕老年人日常生活涉及的高频纠纷事项 ,
截至目前 ,不强制老年人通过自助式智能设备办理业务 ,该院全体干警正以昂扬向上的精神状态 ,初步了解老年人所办事项 ,持续提升人民群众满意度。自觉投身政法队伍教育整顿 ,为充分保障老年人特殊群体的权益,名山区法院共受理民事案件4539件 ,