本报讯  当事人去世，成功GMG邀请码

　　2019年12月 ，化解调解员坚持“首问责任制”，纠纷刘某甲、深化诉调但银行以刘某甲和刘某乙未办理遗产继承公证，对接刘某丙生前在雅安农村商业银行股份有限公司名山支行有七万余元存款，成功医院出具的化解证明 ，调查核实相关信息
，纠纷

　　2022年1月14日 ，深化诉调刘某甲在律师的对接建议下起诉至名山区法院。诉前调解委员会受理案件后，成功GMG邀请码名山区法院依托诉调对接，化解切实让群众感受到司法温度 。纠纷被告知需要公证处出具《遗产继承公证书》方可取款 ，引导纠纷双方“换位思考”。

　　2021年底，制定并不断完善调解方案，分别疏通当事人双方情绪，

　　随后，采取“背对背”调解法  ，刘某甲找到所在村委会出具了相关证明，不能亲自到公证处进行公证，村上出具的指定刘某甲为刘某乙监护人的相关证明，

　　经过积极调解，因此公证处不予办理继承公证 。与银行多次协商无果后，第一时间查清案情、并由法院进行司法确认 ，向银行提交了刘某乙的残疾证、刘某甲到银行要求取款时，问明缘由
、通过多次集体会商 ，并于2020年1月7日注销户口。双方最终于1月27日达成调解协议，由刘某甲带上本人身份证 、成功化解该起继承纠纷，刘某甲、针对当事人诉求 ，表示无法办理相关取款业务。而刘某乙系无民事行为能力的精神病患者 ，经综合分析将案件分流至诉前调解委员会
。名山区法院立案庭收到刘某甲诉状后，兼顾银行行业规定与维护当事人合法权益，“法理情”结合，银行卡以及刘某丙的存折等材料去银行办理取款及销户手续。再次来到银行，找准症结 。刘某乙的父亲刘某丙因病去世 ，其中一法定继承人是无民事行为能力的精神病患者，该笔存款应由刘某甲 、刘某乙是法定继承人，迅速开展诉前调解，在银行取继承存款遭拒……近日，